招聘人数:3-4人
到岗时间:1个月之内
年龄要求:18-25岁
婚况要求:不限
【工作内容】:
1.熟悉酒店管理系统;
2.为宾客办理入住/离店手续,安排客房;
3.负责访客的接待及相关访客留言的处理、负责总机接听、电话转接等工作;
4.提供客人叫醒、问询服务;
5.宾客抱怨的安抚及宾客投诉的处理;
6.销售客房,推广和销售会员卡;
7.上级交办的其他工作。
【任职资格】:
1.18-28岁,中专及以上学历,欢迎优秀应届毕业生应聘;
2.形象气质佳,男性身高170cm,女性身高160cm以上;
3.有良好服务意识,销售意识;
4.有良好的沟通、协调、应变能力;
5.微笑、礼貌待客,做事认真仔细,有较强责任心、上进心和学习能力;
6.认可企业核心价值观。
有兴趣可加我微信咨询。
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