到岗时间:1个月之内
年龄要求:35岁以下
婚况要求:已婚
岗位工作内容:
1. 全面负责滑雪场、景区内各景点的经营管理工作,组织制定实施各项计划。
2. 制定景区运营的各项工作计划与方案,组织实施并督导各项预定指标的完成。
3. 制定滑雪场管理体系,监督并执行管理系统,编制游乐设施营运服务各项标准、要求,以及游客事件处理程序及游客投诉处理。
4. 建立健全辖区的业务运作机制和各项规章制度,全面提高管理水准及运行效能。
5. 参与对客接待工作,现场督导各岗位的服务质量和操作规范,发现问题及时作出整改,并追求不断创新。
6. 负责制定培训计划,并定期根据培训内容对各岗位进行考核、抽查,检验培训效果,不断提高员工的业务水平及服务质量。
7. 负责对主管、领班级工作人员的考勤和考评,并督导其对员工的考评工作.
8. 主持召开景区各分部会议,听取汇报,传达上级精神。
9. 对每日客流进行分析和预测,制定接待方案,部署接待工作,保证每天的营运正常。
10. 了解市场动态,对开发新产品和新的服务模式提出合理化建议。
11. 处理客人投诉并作好记录,便于分析和改善服务质量,并酌情向副总汇报。
12. 负责景区的安全生产管理工作,制订安全管理手册,定期检查各类安全设备和器材的运转状况,确保正常营运,防范事故于未然。
13. 完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、专科及以上学历。
2、滑雪相关专业优先,接受过运营管理、游乐设备安全管理及相关法律法规等方面的专业培训。
3、具有很强的分析能力、沟通能力,有很强的执行力和应对突发事件的能力。普通话流利,。
4、具有5年以上滑雪场管理工作经验,熟悉滑雪场业务和运营流程。
5、熟悉《中华人民共和国安全生产法》、《特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》等安全法规。
6、男1.70米以上,28—40岁,身体健康、精力充沛、仪表端庄。诚实守信、具有良好的团队协作精神
薪资待遇面谈,景区包吃住。
有意者请投简历或电联,联系我时请说明在九一人才网看到的。
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