公司吸取和借鉴了大量的先进管理经验,凭借专业的行业优势、理论优势、实践优势从根本上确保管理服务工作质量,努力不懈地提高自身的管理和服务水平。为社会树立了健康、完善的物业管理企业形象,为顾客量身定做具有市场化、专业化、优质化、集团化等物业管理模式。
多年以来,我们与客户真诚合作,在为他们提供服务的同时,我们也获得了真正意义的自我满足和价值的体现。以全托的物业小区有:银顶花园、福泰花苑、五龙桂园庆美苑等。公务写字楼全托物业的有:银监分局、中国银行、工商银行、银行业协会、世纪证券、华融证券、股交中心等。
卓越的领导班子、先进的管理理念、科学精细的管理架构、正规物业管理队伍,是公司在行业中立于不败之地的不二秘诀。从事物业管理工作的管理人员 100%都具有物业管理上岗资格证书。同时公司建立竞争机制和激励机制,使公司凝集了一大批物业管理专业的优秀人才。而且这些人才全部经过公司独特的训练,都拥有极强的服务意识、市场竞争能力、协调能力、超水平发挥的实用技能和具备良好的心理素质。各管理处独立操作, 实行主任负责制,一个物业服务中心就是一个相对独立的运作系统,日常的物业管理分工细致、责任明确。在客服上做到了既统一管理(24 小时管家式服务),又对服务向各组团延伸。
公司建立了独立核算、自负盈亏、依法管理、自主经营、自我发展的安全文明、持续发展的质量方针,制定了一整套严格的管理制度和操作规程,科学的管理和优质的服务,努力营造安全、文明、整洁、舒适、充满亲情的社区氛围,同时,通过多年经营,公司已形成了以人为本、和谐共存, 真诚、善意、精致、完美 的独特文化理念,为企业的健康发展打下了厚实的人文基础和强大的精神支撑。
凯通虔诚期待与您共同面对未来,携手并进,共创辉煌!