招聘人数：1-2人
到岗时间：1个月之内
年龄要求：18-25岁
婚况要求：不限
岗位职责：
1、协同续保专员向客户提供续保服务及车辆事故相关的咨询；
2、协同客户与保险公司衔接，协同或代理客户办理车险报案、车辆定损、车辆维修（维修工单、维修价格、维修配件以及维修时间日期）以及告诉客户怎么样在车辆维修号之后进行车险理赔；
3、为客户建立维修档案，记录车辆维修数据，并将车辆交还给客户。并进行客户维系；
4、根据总经理制定的原则，与客户就支付条款达成一致；
5、针对维修前台接收到的投诉案例，证实投诉问题，在得到客户同意的情况下，根据客户的要求，通知车间技术主管、车间主任重新检查，查明原因，解决问题，并报告给保险主管；权限范围以外的，汇报保险主管、售后服务经理或CCR，由保险主管、售后服务经理或CCR研究决定如何解决；
6、完成上级领导交代的其他事宜。
行业背景：
须具备3年或以上汽车行业理赔定损工作经验
其他任职要求：
> 抗压能力强
＞ 熟悉汽车保险理赔知识
＞ 热爱本职工作，在工作中保持敬业度、可靠性及高热情度
＞ 性格开朗,兼具独立工作能力
＞ 具备良好的客户服务意识，待人热情
＞ 为人正直，责任心强，具有良好的职业操守和敬业精神
【福利政策】
1.可享受六险一金（养老保险，医疗保险，失业保险，工伤保险，生育保险，意外保险，住房公积金）；
2.完善的休假：法定节假日、年假、婚假、产假、陪产假、丧假等带薪假期；
3.公司为员工提供系统性，阶梯型的专业培训机会；
4.公司为优秀的员工提供完善的晋升渠道，设有各类优秀员工奖项，并具有完善的内聘机制；
5.其他各项福利：免费提供食宿三餐，年度体检，员工制服，过节发放礼品，生日福利；以及每年免费的旅游和各项团体活动。
赣州保时捷中心
联系方式：0797 8186911 / 18907978315
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