招聘人数:1-2人
到岗时间:1个月之内
年龄要求:35岁以下
婚况要求:已婚
【岗位职责】
1、负责为下榻酒店的宾客办理入住、退房登记手续。
2、礼貌的接听所有来电,对宾客入住期间的各种需求和问题予以快速解决。
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向宾客推销客房,努力争取**的经济效益。
4、为客人收、退款及开具正确的发票,填报各类营业统计报表。
5、收集宾客意见、建议、抱怨和投诉,并汇报上级,以便进行整改。
【岗位要求】
1、年龄20-30岁,女孩身高1.6米以上,男孩身高1.72米以上;
2、中专以上文化程度,普通话标准、表达流利,形象良好;
3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
4、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
【员工福利】
月休4天、免费工作餐、五险、带薪年假、工龄奖、高额提成.....
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。