到岗时间:1个月之内
年龄要求:35岁以下
婚况要求:已婚
【※公司福利:养老保险,医疗保险,提供住宿,工作餐,年终奖,工龄工资,生日礼金,公费培训,8小时工作制※】
岗位职责:
1、负责维修保养车辆的客户的预约、接待、车辆初检、收账款;
2、处理服务过程中客户投诉或服务纠纷;
3、跟踪车辆维修保养过程,收集维修市场信息,不断积累客户资源,建立和完善客户维修资料;
4、加强与客户沟通、做好客户跟踪回访,维护良好的客户关系,提高客户满意度;
5、开展服务营销,扩大增值服务项目和首保提醒、续保等衍生业务;
6、积极参加专业技能等各项培训,提高服务的专业技能和综合素质;
7、积极配合其它岗位工作,并完成上级安排的其他工作任务;
任职要求:
1、20-35岁;
2、有良好的服务理念与服务意识;
3、具备强烈的责任心与团队协作精神;
4、具备良好的沟通能力、心理承受能力;
5、能熟练操作电脑及常规办公软件;
6、品行良好,诚实、勤奋、上进,普通话良好。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。