招聘人数:1-2人
到岗时间:1个月之内
年龄要求:35岁以下
婚况要求:已婚
基础岗位职责:
1.负责旅客登记、排房和其他相关工作。在必要时,协助做好预先登记和订房规则。
2.掌握**房价、包价、折扣标准及其对相关部门的影响。
3.熟悉掌握信用卡、支票兑现的规定和办理手续,并严格执行。
4.熟悉客房种类、客房位置。熟练掌握客房状况控制表的使用。
5.及时通知管家部有关退房数、延期住宿数、提前抵达数、旅客的特殊要求和半天住宿情况。
6.了解预订部的业务程序,特别是订房取消的程序,具备为客人订房工作技能。
7.友好、高效和熟练地完成旅客的退房手续。
8.完成上级主管交办的其它工作
任职资格:
1、年龄20—35岁。男女不限,形象好,气质佳,身高1.60以上;男,形象好,身高170以上
2、大专及以上学历,有相关工作经验优先,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、普通话准确流利;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。