招聘人数：3-4人
到岗时间：1个月之内
年龄要求：35岁以下
婚况要求：已婚
1、熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准；
2、实时掌握预抵宾客信息和房态、天气、交通等信息，提前做好服务准备；
3、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，包括客房服务、餐饮服务、宾客活动等；
4、作为宾客服务的主导者，统筹、协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务；
5、与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决；
6、及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件；
7、熟悉酒店管理系统，熟练前厅服务的专业业务和技能，为宾客办理入住登记和离店结账手续；
【◇岗位要求：形象好，口才好，沟通能力，积极主动，工作负责◇】
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
